住客点评>>
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好评朋友约我们到腾冲避暑,选了依山郡花园客栈的是大床房,古色古香,很棒! 房东服务很好!...
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好评环境很安静,位置也好找,店里的人很好,很热情,好评
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好评雨中山果落,灯下草虫鸣。小朋友在这家客栈的后花园捡百香果,正遇到一颗果子在他背后落到...
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好评早餐不错,是有芬饭店供的,可选品种,时间点也宽,停车场古城不能停要走一段,位置不错,...
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好评和老同学四人一起在这里住了三个晚上,很惬意、很温馨,店主小罗热情、服务周到,下榻这里...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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腾冲和顺依山郡花园客栈交通指南
位于和顺古镇内,靠近中天寺